星期二（12/18）早上去小丸子學校幫忙。Jane問我車子理賠的事情怎樣？我說車子現在在修車廠，「所以 我現在開的是租來的車！」
忙完了之後我們離開學校。走向停車場，我對Jane說：「我的車就是那輛藍色的。」
「喔，是我的車子旁邊那輛嗎？」Jane邊看邊問。
「不是，是再過去一點那輛。」我指點道。
「喔！是那輛『很藍』的！」Jane恍然大悟。
是的，這輛車是目前相當流行的寶藍色，非常搶眼。小丸子就曾經說過，希望將來長大之後，能有一台寶藍色的新款金龜車。
與Jane道別之後，我去買個菜就回家了。到家之後發現，電話答錄機上有人留言。
「你好，我要留言給Zoe。Zoe妳好，我這裡是XXX保險公司的租車部門。我需要和妳討論一些事項，才能核准租車的事宜。請盡速和我連絡。」
不消說，此時我已經做了最壞的打算，猜想他們八成搬出了什麼怪名堂來打壓租車的事情。打了電話過去，對方正好是午餐休息時間，我就留言請他和我連絡。
吃午飯時，老公打電話來查勤，我跟他提起這通留言。「我知道應該會沒事，可是還是覺得很煩耶！」老公也只能安慰我別太緊張，並要我讓他知道最新的發展如何。
一、兩個鐘頭過後，對方來電，先謝謝我回電給他。我原本的負面態度頓時消減許多。
「我想請問妳是不是把車子送至XX修車廠修理？」他先問道。
「沒錯。」
「請問租車是哪家公司負責的？」「Hertz公司。」
「我這裏有關於妳租車的請款文件，上面說妳租的是一輛休旅車？」
「對呀，因為Hertz跟我說，除非我工作有需要、或是家裏小孩很多，不然貴公司並不核准租用箱型車的。」我老實回答。
對方馬上搭腔：「是的，本公司只負責提供最基本的車款。」
我說：「然後他們跟我說，雖然我租不到箱型車，但是他們可以給我一輛中型休旅車。」
「什麼？」對方似乎不敢相信自己的耳朵。「Hertz真的是這樣跟妳說的？」他再次和我確認。
「沒錯。」
「Zoe，謝謝妳給我的資料。我會去和Hertz反映本公司的不滿，不過妳不用擔心，這事情不會影響到妳。」
「你是說我可以用這輛車嗎？」有點不敢相信他們這麼輕易就讓我過關了。
「既然車子已經在妳那裏，要妳再把它開回去換一台，似乎說不太過去。不過我一定會向Hertz反映，免得他們以後重蹈覆轍。」
「謝謝你批准！祝你佳節愉快！」我很開心地說。
週五（12/21）下午三點多，修車廠來電說，除了後車門的門把零件未到，其他的修理工作都完成了，請我去取車。車把等運到了之後，會通知我來換，只要大約十分鐘就行。
所以我等小丸子放學回到家之後，帶她一起去取車，好讓她最後一次坐這輛車過癮。取車之後，開車到鄰鎮的韓國餐館去買晚餐，一家人打打牙祭。
留言列表
